お客様の声
交通事故問題を解決するためのパートナーとして、よつば総合法律事務所を選ばれたお客様の声をご紹介します。
交通事故インタビュー
依頼いただいたお客様へ、当時のお悩みや解決後の感想をインタビューいたしました。
- 今野様（仮名）・20代・男性・千葉県柏市在住
- 髙橋様（仮名）・60代・女性・千葉県千葉市在住
- 草野様（仮名）・50代・女性・千葉県柏市在住
2025年のお客様の声 PR
当事務所に相談や依頼をいただいたお客様の声の一部をご紹介します。
ご本人の了承を得たうえで掲載しています。
信頼のおける弁護士と感じました
R.T様（仮名）（2025年7月掲載）
交通事故でのご相談をさせていただきました。
親身に聞いて下さりました。
交通事故における保険会社に対する対応等、安心して依頼できると感じました。
治療が進み目処が立ちましたら、依頼させていただきます。
細かい質問にも丁寧に説明をしてくれたことが決め手となり、依頼をしました
S.A様（仮名）（2025年7月掲載）
交通事故の後、相手保険会社とのやり取りで悩んでいました。
知人の紹介時事務所を知り、すぐに依頼をしました。満足しています。
大変お世話になりました。
また何かありましたら、ご相談させていただきます。
ありがとうございました。
長きに渡り誠意を持って対応して頂き感謝致します
M.O様（仮名）（2025年7月掲載）
事故後、保険会社や警察など多方面からの電話連絡があり対応に困っていました。
また、加害者の方からも贈り物が送られてきたりと、どう対応すればいいか戸惑っていました。
自分の健康も害してしまいました。
義息子がネットで調べて、よつば総合法律事務所を紹介してくれました。
詳細に調べたうえでの紹介だったので、安心してすぐに連絡し、依頼しました。
内容が理解できなかった時、義息子が前田弁護士に連絡して確認し、すぐに解決してくれて安心しました。
医者との対応時、詳細なアドバイスを頂き大変助かりました。
的確なアドバイスにより力が湧き、総合的に勇気を持って対応できました。
損害賠償請求時の対応も、専門的知識を持って粘り強く諦めず、最後まで力を尽くして頂きありがとうございました。 知人にも安心して紹介できます。
感謝しかありません。ありがとうございました
K.T様（仮名）（2025年6月掲載）
結果、対応全てに大変満足しております。何も要望等は新たにありません。
長い間大変お世話になりました。
職場が遠いため連絡時間等が朝晩と不規則になり、ご迷惑をおかけ致しました。
当分安心して通院することも出来ますし、感謝しかありません。ありがとうございました。
以前、家族の交通事故の際、自動車保険会社の紹介の弁護士さんに依頼をしたことがありました（今回と同じ10対0で、当方は停車中でした）が結果は物損のみで、けがの保障はほとんどなかったので、また依頼をしても同じ結果になるのではないかと悩んでいました。
自動車保険会社紹介の弁護士ではなく、自分で探そうと「交通事故解決に強い弁護士」というキーワードでネット検索し、自宅からわりと近かったのですぐに依頼をしました。
以前離婚の際にお世話になった先生がいらっしゃるのですが転勤されてしまい、貴社は交通事故解決に強いと明記されていたのと、事務所に伺うことがあるかもしれないと思い、自宅からわりと近そうだったのが決め手になります。
とても親切に対応して頂き、お会いしなくてもこんなによい結果に導いて頂いたことに感謝しております。
満足のいく結果と、良い雰囲気で相談ができました
A.M様（仮名）（2025年6月掲載）
老人が法律事務所に相談するのは、問題を抱えていても思いつかなかったり、ハードルが高そうで無理と感じます。
私はHPを見て連絡させていただきましたが、皆さんがネット検索できるとは思いません。
市の無料相談等ありますが、法律事務所や弁護士さんが身近で話しをしやすい・相談しやすい環境ができると助かります。
法律事務所に伺うという、この歳にして初めての事でオロオロしておりましたが、話をしやすい雰囲気をつくっていただき本当に良かったです‼連絡も簡潔でわかりやすく助かりました。
坂口様、事務局様お世話になりました。ありがとうございました。
依頼して良かったと思います
T.S様（仮名）（2025年6月掲載）
お世話になりました。無事振込も確認でき、完全に案件を終了させることができました。
ありがとうございました。
同じ保険会社の加害者との交渉だったので、弁護士特約の斡旋ではなく自分で弁護士を探したいと思ったが、どこに頼めば良いかわからなかったので悩んでいました。
ネットで事務所を検索し、すぐに依頼をしました。
高校の先輩が代表の事務所だったこと、立地の良さ（柏駅近く）、ホームページを見て交通事故に強そうだと思ったことが決め手です。
時間がかかりましたが満足する結果となったので、依頼して良かったと思います。
初回面談以降は全てメール、郵送でのやり取りで、働きながらでも案件の処理が進められたので助かりました。
予想以上に賠償金が増額され満足です
S.T様（仮名）（2025年5月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
インターネットがきっかけでよつば総合法律事務所を知りました。
他事務所と比較をし、累計実績が決めてとなり依頼をしました。
予想以上に賠償金が増額され、とても満足です。
このたびは交通事故の件に関しまして、多大なるご尽力を賜り、誠にありがとうございました。
先生のおかげで、無事に示談が成立し心から感謝しております。
細かいところまでご説明していただき頭の整理が出来ました
J.K様（仮名）（2025年5月掲載）
実際にお会いしお話させていただきましたが、細かいところまで対応等をご説明していただき、頭の整理が出来ました。
引き続きよろしくお願いいたします。
先生の対応に安心して依頼することを決めました
M.T様（仮名）（2025年5月掲載）
老人の下手な説明を親身に聞いてくださり、又相談することが出来ました。
時間も気にせず教えてくださいました。
本当に感謝しかありません。
先生の対応に安心して依頼することを決めました。
よろしくお願いいたします。
自分たちでは気づけない診断書の内容に助言をしてもらえました
A.Y様（仮名）（2025年5月掲載）
我々の気持ちに寄り添い、丁寧にご説明いただいたり、スピーディーに保険会社とのやり取りを進めていただき本当にありがとうございました！
不安でいっぱいの中安心感がもてました。
依頼する前は費用がどのくらいかかるのか、交通事故対応に詳しい方がいらっしゃるか悩んでいました。
知人の紹介とYouTubeの動画がきっかけでよつば総合法律事務所を知り、すぐに依頼しました。
自分たちでは気づけない診断書の記載内容や書類を細かく確認していただいて助言くださったり、ストレスに感じていた保険会社とのやりとりの間に入ってくださってスムーズに進みとても助かりました。
迅速に対応して頂き、安心しておまかせする事ができました
Y.I様（仮名）（2025年5月掲載）
問い合わせに迅速に対応して頂き、安心しておまかせする事ができました。
不明点などにいつも親身に対応して頂きありがとうございました。
また何かありましたら始めからお願いしたいと思います。
交通事故にあってしまい、何も分からない事だらけで他の弁護士事務所に依頼していたがとてもひどい対応でした。
接骨院さんがきっかけでよつば総合法律事務所を知りました。
他の方が弁護士特約使用のため、その方の決めたところにお願いしたので。
接骨院さんと提携していたのでよつば総合法律事務所に依頼をしました。
とてもわかりやすく話してくださり、かつ迅速な対応でとても安心してお願いすることができました。
大澤先生の真面目さ親切丁寧で優しさが依頼の決め手です
K.M様（仮名）（2025年5月掲載）
満足しています。先生とはLINE対応でしたのでとても便利で口では言えない事も文面で送れるのでいいと思います。先生の返信は早かったです。
とても優しく親切丁寧で一生懸命やっていただきました。本当に有難うございます。本音で意見を言っていただき何とか可能性にと進んでいただきました。私自信、本音は納得いきませんが、医師との問題もあり長期になるので解決しましたが…でもほんとうにありがとうございました。
交通事故に強い詳しい事務所を探していました。また、地元で自宅から近く柏でと思いました。
YouTubeで事務所を知りました。女性の坂口（？）さんの交通事故動画内容は分かりやすくとてもよく感じました。
大澤先生の動画を見ました。ただ実際会ってみると対応が違いました。
大澤先生に会ってすぐに相談をして助言いただきました。
大澤先生の真面目さ親切丁寧で優しさを感じたのが依頼した決め手です。
こちらの問題であり思った通りにはいかなかったですが（まだ痛さ、仕事との不自由はあります）、先生には感謝しております。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
提示された慰謝料から150万円も増額して頂き助かりました
M.Y様（仮名）（2025年4月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
依頼する前は相手保険会社の対応の悪さに悩んでいまいた。保険代理店の方に弁護士特約を勧められて事務所を知りました。
提示された慰謝料から150万円も増額して頂き助かりました。
事故に遭わないのが１番ですが、もしまた機会があったらよつばさんに頼りたいと思います。
本当にありがとうございます。
今回も10年前と同じ先生に担当していただくことになり、大変安心です
T.A様（仮名）（2025年4月掲載）
10年程前に交通事故の案件で貴事務所にお世話になり満足する結果を得ることができました。
今年に入り、新たな事故案件で負傷したため、再度貴事務所に相談させていただきました。
今回も10年前と同じ先生に担当していただくことになり、大変安心です。
相談の際も私の話をよく聞いてくださり、的確なアドバイスをいただきました。
今後の相手方との示談交渉も介入していただけるとの事ですので精神的にも楽になりました。
今回の案件もお手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
親身になってくださった
M.E様（仮名）（2025年4月掲載）
今回はとても親身になっていただき、結果にも大変満足でした。本当にありがとうございました。
依頼する前は、親身になってくれるか不安でした。
インターネットがきっかけで知り、相談に行ったところ親身になってくださったのが決め手で依頼をしました。
実際に依頼して大変満足でした。
たいへん満足してます
S.T様（仮名）（2025年4月掲載）
ネットがきっかけでよつば総合法律事務所を知りました。
事務所を知ってすぐに依頼をしました。
交通事故に詳しそうだったので、依頼をしましたがたいへん満足してます。
安心感のある説明に気分が楽になりました
K.S様（仮名）（2025年4月掲載）
今回交通事故にあい相手方保険会社との対応をどの様にしてよいのか不安でしたが、安心感のある説明に気分が楽になりました。
信頼できる先生が近くにいてくれてとても心強いです
Y.M様（仮名）（2025年4月掲載）
初めての弁護士相談でした。緊張してまとまりのない私の説明でも内容をしっかり理解していただき一つ一つとても丁寧に回答していただきました。
保険会社との話で不安とストレスでいっぱいでしたが、親身に相談に乗って頂き、気持ちが落ち着きました。
信頼できる先生が近くにいてくれてとても心強いです。
これからよろしくお願いします。
被害者の視点に立った丁寧な説明をして頂きました
T.T様（仮名）（2025年4月掲載）
今回は交通事故の示談に関する賠償金の金額の妥当性について相談しました。
無料相談にも関わらず、親切に対応して頂き、被害者の視点に立った丁寧な説明をして頂きました。
結果として、自身で交通事故紛争処理センターに持ち込むのが最善の選択肢であるとのアドバイスを頂きました。
今後同様の状況が発生した際には、こちらに依頼させて頂くことになるかと思います。
また機会がありましたらご相談させて頂きま
M.S様（仮名）（2025年4月掲載）
色々とご迷惑をおかけしました。ご親切な対応感謝しております。
実際に依頼して大変満足です。また機会がありましたらご相談させて頂きます。
ありがとうございました。
親切丁寧なご対応をいただき、最初からお願いして良かったと思っております
M.K様（仮名）（2025年3月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
交通事故に遭い、相手保険会社からこちらが一方的に悪いかのような連絡が入り、頭の中が真っ白になっていました。
一方的過ぎて何をしていいのかもわかりませんでした。
私の取引先からよつば総合法律事務所の紹介を受け、すぐにお電話して相談に行きました。
最初の相談の際に、前田弁護士から親切丁寧にこれからの対応方法を説明いただき、お任せすることを決めました。
相手保険会社とのやり取り、刑事裁判の被害者参加の提案、民事裁判へ移るときの詳細な説明と、当方が納得できない内容の受け止めと回答から信頼しておりました。
大変お世話になったお礼しかありません。
長きに渡り代理人を請け負っていただいたこと感謝しております。
弁護士さんに依頼するのは初めてのことで最初は不安だったり緊張しましたが、わかりやすく丁寧に対応していただき大変満足しています
A.K様（仮名）（2025年3月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
過失0の事故で、相手保険会社と自分で交渉することに不安がありました。
インターネットの検索とYouTubeを見て、交通事故被害者の案件に強いということを知り、すぐに依頼しました。
この度は大変お世話になりました。
追突事故の被害者となり相手保険会社との示談交渉を依頼させていただきましたが、結果も途中で「大体このくらいの額になるかと思います」と言われていた額よりも大幅に高い金額での示談におさめていただき大変満足しています。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
些細なことにも親身にご対応いただき感謝しております
M.T様（仮名）（2025年3月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
交通事故に遭い相手方の対応に困っていました。
インターネットで調べて、よつば総合法律事務所に無料相談に行き、坂口先生からご説明いただきました。
インターネットの口コミ評価が良かったこと、相談の際の対応が良かったことが決め手となり、そのまま依頼をしました。
よつば総合法律事務所のYouTubeも色々参考に拝見させていただいておりました。
交通事故後、相手側の保険会社の対応に精神的にも肉体的にも参っている時期に、信頼できる坂口先生に出会うことができました。
先生の助言のおかげでリハビリにも長く通うことができました。
示談になるまで長い時間がかかりましたが、満足いく結果となり依頼して本当によかったです。
弁護士さんに依頼すること自体初めてだったので、他と比較はできませんが、とても丁寧にご対応いただいて満足しております。
私たちの気持ちを最優先に対応していただきましたこと、大変感謝しております。
F.T様（仮名）（2025年3月掲載）
交通事故に遭い動揺している最中に、相手代理人と相手保険会社より考えられない連絡を受け、頭の中が真っ白になっていました。
そんな時に、知人の紹介で当方代理人を引き受けていただきました。
司法の難しさも都度ご説明願い、全てが納得いく内容とはいきませんでしたが、刑事、民事ともに相談にのっていただくと同時に戦っていただきましたこと、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
親切丁寧で、最後まで安心してお任せすることができました
Y.S様（仮名）（2025年3月掲載）
インターネットの口コミや評価も見て、依頼しました。
色々とお気遣いいただき、安心して結果を待つことができました。
この度は大変お世話になりました。
交通事故の紛争に対して、依頼者側に何のストレスもなく解決していただいたことに深謝します
H.K様（仮名）（2025年3月掲載）
交通事故紛争にどのように対処すればいいか分からず困っており、ネットで弁護士事務所を探してよつば総合法律事務所を知りました。
実績と評判が決め手となり、すぐに依頼しました。
大変満足しています。
特に、坂口先生の明るいキャラに大変救われました。
丁寧に時間をかけていただいたのでありがたかったです
S.Y様（仮名）（2025年3月掲載）
保険会社からよつば総合法律事務所を紹介いただきました。
自分のことも、相手方に対しても、そもそもの対応が何一つ分からなかったのですが、必要なことを教えていただきました。
私都合で通常より長い時間をかけていただき、本当にありがとうございました。
また、諸事情も加味していただいたので、ご面倒をおかけしました。
坂口先生の説明は用語一つに対してもわかりやすく、かみ砕いてお話しいただけました。
お忙しい中、助けていただきありがとうございました。
想像していたより、幅広く色々な物ごとに対応していただき驚きました
A.S様（仮名）（2025年3月掲載）
交通事故だったのですが、弁護士の方に何を依頼していいのか、何をお願いできるのかが分からず、そもそも相談することを悩んでいました。
HPを見て、交通事故に強いということと、相談に伺った際の丁寧な対応を見て、家族と相談して少し考えてから依頼しました。
今回依頼をして本当によかったと感謝しています。
非常に満足しています。
もし知り合いに同じようなことがあれば、紹介したいです。
ありがとうございました。
長い期間、親身に裁判に向き合っていただきありがとうございました
M.O様（仮名）（2025年3月掲載）
訴訟になった時にどうなるのか悩んでおり、WEB検索でよつば総合法律事務所を知って相談をしました。
訴訟になった場合のリスクもちゃんと説明してもらえたことが決め手となり、依頼をしました。
大友先生には打ち合わせの日時を私の都合に合わせていただき、裁判で最良の判決を勝ち取っていただき、感謝しかありません。
精神的にすごく楽になりました
T.K様（仮名）（2025年2月掲載）
初めての相談でしたが、とても親切な対応をして頂き、ありがとうございました。
不安になっている事の相談内容について安心できる解答をして頂き、精神的にすごく楽になりました。
もし、今後過失割合などでもめるような事があったら契約の方をお願いしようと思います。
また何かあった際には、御依頼をさせていただこうと思っております
N.Y様（仮名）（2025年2月掲載）
非常に親身になっていただき、丁寧な説明もいただき、大変感謝しております。
また何かあった際には、御依頼をさせていただこうと思っております。ありがとうございました。
依頼する前は良い弁護士に出会えるか不安でしたが、WEBでの検索で事務所を知り、とても良い評判を見たのが決め手となり、すぐに依頼しました。
大変丁寧、親身になっていただき、非常に感謝しております。
今後も何かあれば、是非相談させていただきます
K.T様（仮名）（2025年2月掲載）
今回は事故の件の他、いろいろご相談させていただきました。今後も何かあれば、是非相談させていただきます。ありがとうございました。
友人の紹介とアドバイスで事務所を知り、依頼しました。
今回、交通事故では初めて、弁護士先生へ依頼させていただきました。
普段の仕事と並行して保険屋様との対応は大変です。
先生に依頼した事で普段通りの生活で、事故対応ができました。感謝しております。
おかげ様でスムーズに事が進みました。大変感謝しております
J.S様（仮名）（2025年2月掲載）
おかげ様でスムーズに事が進みました。大変感謝しております。
ChatGPTで調べて、すぐに決めました。
対面でご説明いただき、安心感を得たため、依頼させていただきました。
依頼してよかったと思っています
M.T様（仮名）（2025年2月掲載）
先方保険会社の反応が良くない中、時間はかかりましたが最終的に期待通りの内容で和解に持ち込んでくださり、大変感謝しております。
交通事故の当事者になるのが初めてで、慰謝料の水準や裁判の進み方などが全くわからない状況で、訴訟する手間も考えると依頼するかどうかも迷いがありました。
近隣で交通事故案件に詳しい事務所をインターネットで検索しました。
大手の事務所のようなビジネスを前面に出したスタイルではなく、堅実な運営で依頼人に寄り添った対応をしていただけそうな印象を受け、すぐに依頼をしました。
こちらの不安や手間を最小限に抑える気配りを感じ、依頼してよかったと思っています。
自分で動くよりも依頼した方が全てが良い方向になりました
K.S様（仮名）（2025年1月掲載）
弁護士さんのイメージは話しづらいと思っていたのですが、親身に話を聞いて頂いて、安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。
依頼する前は交通事故の件で話し合う時間が合わなくて悩んでいました。
車の保険、弁護士特約加入していたためSNSで調べよつば総合法律事務所を知り、すぐに依頼・質問をしました。
考えていたより自分で動くよりも依頼した方が気持ちも金額も全てが良い方向になりました。
家族３人でお逢いし有効な打ち合わせが出来たと３人でほっとしました
M.A様（仮名）（2025年1月掲載）
他の事務所の方に相談しておりましたが熱意が今一つと遠方での打ち合わせが多いので、子どもがネットで色々調べてよつば総合法律事務所さんを探し、とても感じが良さそうなのと駅に近いので逢ってみたいと私に相談してきました。
私は二つ返事で了解しました。
早速お逢いに行くと事務所がきれいで先生・事務員の方の対応もとても感じが良く好感が持てました。
私と妻と子ども３人でお逢いし、先生は優しい対応で当方の話を聞いてくださり、また、的確な質問もされてきて、わだかまりなく有効な打ち合わせが出来たと３人でほっとし、よつば総合法律事務所さんにご依頼しようと決めました。
困っている相談者に寄り添った対応をして頂き助かりました
Y.I様（仮名）（2025年1月掲載）
急な相談でしたが丁寧に対応いただきました。
困っている相談者に寄り添った対応をして頂き助かりました。
ありがとうございました。
示談金額が妥当なのか分からず悩んでいました
K.N様（仮名）（2025年1月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
依頼する前は示談金額が妥当なのか分からず悩んでいました。
YouTubeを見たことがきっかけでよつば総合法律事務所を知り、すぐに依頼しました。
依頼をした決め手は坂口弁護士のYouTubeを見たからです。
依頼して大変満足しています。
分かりやすい説明と親身な対応をして頂き本当にありがとうございました。
鬱々とした日々の重みからスッと解放される思いでした
H.K様（仮名）（2025年1月掲載）
【Googleフォーム（お客様アンケート）より抜粋】
怪我の手術後リハビリ通院期間が長期に渡り、休業補償、慰謝料他諸々の手続きや相手側保険会社との交渉も手付かずの状態にありました。加えて、職場復帰して日々の仕事に追われながら、交通事故被害者として資料を整えて加害者側保険会社との交渉ごとに向かい合うのはほぼ不可能に等しいことでした。ましてやその道のプロの保険会社員と渡り合うことを考えるだけで気が重く、暗澹たる心持ちに頭を悩ませる状態でした。
今後の交渉に悩むなかで自動車保険に弁護士特約を付けていたことを思い出し、ネットで色々検索し始めました。
それまで弁護士さんに相談するなど考えが及ばなかったのですが、煩雑な交渉をこちらも交通事故の交渉に長けたプロの弁護士さんに依頼できる可能性に少し心が軽くなる気持ちでした。
出来るだけ地元でという思いから、柏市周辺の法律事務所をGoogleで検索。ヒットした法律事務所の口コミ評価を熟読するなかで、交通事故に強く、口コミの評価に感謝の声が溢れる『よつば総合法律事務所』が圧倒的に心に刻まれ「ここにお願いしたい！」と強く思えました。
法律事務所を通して弁護士さんにお願いするということに思い当たるまでが長かったこともあり、よつば総合法律事務所を知ってから依頼に到るまでは早く、当方保険会社に弁護士特約を利用したい旨を即連絡しました。
地元で馴染みのある柏市。通勤沿線でもある柏駅からほど近く、何よりもGoogleの口コミ評価の書き込み熱量が決め手になりました。
仕事柄なかなか法律事務所に足を運ぶことも叶わず、日中電話も受けづらい状態でした。が、重要なポイントのみ電話連絡、その他大部分をこまめなLINEのやり取りを通じて詰めることで資料を整えたり交渉の進展を知り得る事が出来、大変助かりました。
また担当の坂口香澄先生のきめ細かな対応と熱意がもたらす安心感が絶大でした。
LINEでのやり取り、PDFでの資料の共有など利便性が良く助かりました。
その他、数回よつば総合法律事務所に伺ったときのきちんとした事務員の対応としっかりと考えられたセキュリティに感心しました。
この度は担当弁護士の坂口香澄先生には大変お世話になりました。ありがとうございました。
法律事務所のお世話になる事をそれまでの人生で考えたこともなく、不安のなか相談に訪れました。担当の坂口先生は柔和な雰囲気でありながらも的確な要点を踏まえお話し下さり、その安心感に、それまで「この先どう相手側保険会社と対応したら良いのか」という鬱々とした日々の重みからスッと解放される思いでした。その場で、ここでお任せするしかないと感じました。
その後もLINEを通じて坂口先生の細やかに行き届いたやり取りで全く何の不安もなく進展する事が出来ました。弁護士の先生に依頼をするということはここまで心身ともに重荷を預けて気持ちが楽になるのかと初めて知りました。本当に助かりました。
坂口香澄先生の今後益々のご健勝とご活躍を心より祈念しております。ありがとうございました。
