メニュー

よつばの特長お客様の声

交通事故のインタビュー集

当事務所にて受任いただいたお客様に、当時のお悩みや解決しての感想をインタビューさせていただきました。

  1. 弁護士にもっと早く依頼すればよかったです!
  2. 後遺障害が認定されて本当によかったです!
  3. 交通事故に詳しい弁護士に乗り換え。裁判で和解へ。

2019年のお客様の声

当事務所にて交通事故のご相談にいらっしゃった方々から頂いたアンケートより、直筆のメッセージ・事例を一部ご紹介させていただきます。
※ご本人の了承を得たうえで解決後に掲載させて頂いております。

迅速な対応でとても安心してお願いできました。大変満足しております

余伍 辰彦様(仮名)(2019年06月掲載)

めったにあることではない交通事故だったので、どうすれば良いのか?第3者の意見やフォローが必要に思えた。
専門性の高さですぐ依頼しました。すぐ全体像をアドバイス頂きました。大変満足しております。

今回の案件に関してスムースに解決して頂き本当にありがとうございました

平子 美稀様(仮名)(2019年06月掲載)

月に一度は途中経過を報告していただき安心してお任せできました。
示談金についてどうしたらよいかわからなかった。保険の特約で保険会社に紹介されました。すぐに依頼しました。
事務所へお伺いさせていただいた時のご対応から安心してお任せできると感じました。
予想以上の結果がえられて本当に助かりました。

何かありましたらまたご相談させて頂きたいと思います

若宮 博幸様(仮名)(2019年06月掲載)

無理に案件を引き受ける事無く、私にとって最も適切な対処方法を教えて頂き助かりました。

示談が終わるまで、結果とも大変満足しました

紺野 佳紀様(仮名)(2019年06月掲載)

保険会社とのやり取りもお任せでき、過失割合や金額も納得いく内容で、示談出来ました。ありがとうございました。
過失割合、保険会社とのやり取りの手間で悩んでいました。インターネットで知り、ホームページ、グーグルのレビュー、口コミ等を見てすぐに依頼しました。
また機会があればお願いしたいです。

親身になって相談に乗っていただき、本当にありがとうございました

松永 恭司様(仮名)(2019年06月掲載)

初めての事故で色々と不安な事もあり、心配事が尽きませんでしたが、今回粟津先生に相談させていただき、アドバイスいただいたおかげで、心のしこりがとれ、とても安心できました。

困っている人がまわりにいたらぜひ紹介させて頂きたいと思っております

高良 季実子様(仮名)(2019年06月掲載)

まず電話した際、下手な説明をしっかり聞いて下さり、話し易く感じ良かったです。そして粟津先生も相談内容や意向をきちんと聞いて下さり、つまらない質問にも丁寧に分かり易く説明して下さいました。
皆様の丁寧で安心感のある対応に信頼できると感じたので、依頼する事をすぐに決めました。
以前、無保険車との事故で保険会社紹介の法律事務所に依頼しましたが、そこは対応が雑で依頼者の意向ではなく相手の意向に沿う内容で、これで納得しろという感じでした。
その内容で示談しましたが、当然納得できませんでした。
今回はどうだろうという心配・不安な気持ちでいたのですが、よつば総合法律事務所は電話・受付・先生全ての対応が良かったです。
相手の保険会社との話し合いがとてもストレスになっており重かった気持ちが軽くなりました。

お願いして良かったと思いました

森 彩仍様(仮名)(2019年06月掲載)

淡々としてましたが(嫌な感じではなく)いろいろと気を使って頂き、わからないことだらけだったので本当に助かりました。
交通事故での相手の保険会社とのやりとりで悩んでいました。知り合いの紹介で第一印象が悪くなかったのですぐお願いしました。
電話をかけてくる時間等、細かいところに気を使って頂きいろいろ助けて頂きほんとにお願いして良かったです。感謝しています。

前田先生には常に丁寧にご対応頂きありがとうございました

猪飼 俊介様(仮名)(2019年06月掲載)

母(79歳)の交通事故に関する保険会社の対応交渉で悩んでいました。ネットで検索して事務所を知り、前田先生と面談し、信用できる人柄と判断。すぐに依頼しました。
良かったと思います。お世話になりました。

大澤先生の粘り強い交渉に大変満足です

樫村 啓志様(仮名)(2019年06月掲載)

他県で離れているので、保険会社から書類が来た時点で連絡いただけると嬉しいです。
本当にありがとうございました。

示談の方も満足のいく結果になり大変感謝しております

林山 桜介様(仮名)(2019年05月掲載)

弁護士への相談は敷居が高いと思っていましたが、対応していただいた松本先生は、そのような感じがなく親切丁寧に対応していただけました。
交通事故の専門とPRしていたから依頼しました。
依頼して大変良かったです。ありがとうございました。

子連れで来ても騒いだりしたけれど温かく対応してくださって非常に相談しやすかったです

廣田 南希様(仮名)(2019年05月掲載)

こちらの話を丁寧に聴いてくださって、安心することができました。

弁護士事務所は初めてでしたが、とてもいい印象を受けました

印堂 咲麗様(仮名)(2019年05月掲載)

追突事故にあった私のことで相談に行きました。
とりあえず1時間の無料相談を予約していきました。
無料であったにもかかわらず、とても親切に対応していただきました、ありがとうございました。

正直、もっと早く相談しておけばよかったと思いました

華原 礼侍様(仮名)(2019年05月掲載)

他の事務所にて依頼をしており、今回、担当弁護士が何の連絡もなく事務所をやめて仕事を放り出し、心配になり相談をさせて頂きました。

的格な実務面でのアドバイスをありがとうございました。
質問に対する回答が早く的確でした。
なによりも営業をするのではなく、質問者に対しての気持ちや立場に立っての言動は感動でした。

分かりやすい説明と期待以上の結果をありがとうございます

栗森 周様(仮名)(2019年05月掲載)

車のディーラーからの紹介で知りました。
仕事終りで、遅い時間からの相談になってしまいましたが、対応してくれて助かりました。

親身に対応していただき感謝しています

仁科 新菜様(仮名)(2019年05月掲載)

信頼している保険代理店の方の紹介だったので依頼しました。
始めての事で何もわからなかったのですが、わかりやすく説明していただき、対応がとても丁寧でした。
結果には満足しています。ありがとうございました。

後遺障害保険金、示談金も納得できる額になりました

三和 寛美様(仮名)(2019年05月掲載)

事故から半年たった頃、保険会社より、治療費の支払いをストップすると言われました。
まだしびれや痛みで治療中だった為どの様に交渉して良いかわからず不安で困っていました。
知人がネットで交通事故問題に長けている法律事務所を探して教えていただきました。
すぐに会っていただけて、親身に相談にのっていただきありがとうございました。

一言で申し上げると、「真摯な対応をしていただけた」

宮永 淑実様(仮名)(2019年05月掲載)

事件後すぐに依頼。交通事故の件で次女が三井弁護士にご依頼した関係で知っていました。
次女の来所時、孫をみる為に私も同伴し、その後の対応なども次女から聞いていましたので何かあったら
ご相談するつもりでいました。
感謝しております。ありがとうございました。

事故時からお願いしていれば良かったです。

岩口 絵理子様(仮名)(2019年04月掲載)

一方的に保険を切られ、体は治っていないのに不安でした。
整形外科へ通院していましたが、なかなか良くならず、整骨院との併用、転院も考えましたが、
保険は使えないと言われました。
事故時は、加害者も自分が見落としていたと謝っていたのに、保険会社が入ると、こちら側にもかなりの責任があると言われ、戸惑いました。

ネット等で解決方法を探していたらこちらを知りました。
他弁護士とも電話で話しており、よつば様は、3、4件目でした。
とりあえず会って話しましょうと言われ、仕事、通院で時間があまり作れない状態でしたが、
すっきりとしない毎日を過ごしておりましたので、お伺いすることにしました。
直接お会いして、その日に依頼する事を決めました。

直接、顔を見て話してみて信頼できそうだと思い、依頼しました。
まずは、信頼、実績、具体的な勝算の提案も決め手となりました。
今までの煩わしさから解放されました。
今回はよい勉強をさせて頂いたと思い、今後万が一同じ事があったら迷わず依頼します。

親切で迅速な対応、ありがとうございました。こちらの話も丁寧に聞いてくださいましたし、
いつも話し易かったです。感謝しています。

村岡先生にご担当いただき大変助かりました。

荒巻 亮介様(仮名)(2019年04月掲載)

インターネットで知り、すぐに依頼しました。
親切に先生に対応してもらった。大変助かりました。
この度は大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。

大変満足と感謝しております。

福智 慎次様(仮名)(2019年04月掲載)

100対0の事故で被害者にもかかわらず、裁判所からの通知が送られてきて驚いてしまい非常に不安でした。
知り合いからの紹介で、粟津先生からのわかりやすいご説明を受けて依頼しました。
初めての弁護士先生への交通事故調停依頼という事もありまして、心配や不安がありましたが、
御社に伺い粟津先生からわかりやすいご説明を受け全ておまかせし、今回の結果に家族共々大変感謝しております。

この先生にお願いしようという気持ちにすぐなりました。

長岡 一颯様(仮名)(2019年04月掲載)

交通事故(追突)にあい、先に他の法律事務所に相談しに行ったが、そこの弁護士はこちらの話を聞くだけで何のアドバイスもなく、不安になり、ネットで知ったよつば総合法律事務所の前原先生に相談した所、話を聞いてくれてから色々なアドバイスをして頂きました。
この時の相談だけで安心も出来ました。これからもよろしくお願い致します。

ネットに掲載されている事例を見て依頼をしました。

與儀 憲彦様(仮名)(2019年04月掲載)

保険会社の提示された金額、示談金が正当なのか?ということで悩んでいました。
会社のスタッフと相談して千葉市内の事務所をネットで探しました。
ネットに掲載されている事例を見て依頼をしました。大変助かりました。感謝しかございません。

お人柄が決め手になりました。大変満足しました。

有園 紗耶香様(仮名)(2019年04月掲載)

交通事故にあい、ホームページを見て知り、すぐ依頼しました。
対応もよく、何度もわかりやすく説明していただいたので安心して任せられました。
お人柄が決め手になりました。ありがとうございました。

大変紳士的で的確なご相談へのご回答をいただきました。

飯室 真知子様(仮名)(2019年04月掲載)

短い時間の中で、もっとお尋ねしたいことがございましたので、又、機会を得れたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
どうもありがとうございました。

とても良かったと思います。感謝しています。

末松 路恵様(仮名)(2019年04月掲載)

大きな事故だった分、その後の事がまったく対応出来ない、どうすれば良いのかもわからなかった。
人づてで、交通事故案件に強い事務所だと聞いて相談し、すぐに依頼しました。
問い合わせの時にすぐに話をきいてもらえた。
電話に出にくい環境で働いている為に、E-mail等で連絡を取れたらありがたかったです。
当初は事件性のある事故だった為に、交渉を長期に渡り不安がありましたが、その都度、的確なアドバイスを頂き大変助かりました。
担当していただいた小林先生をはじめ、信頼出来るスタッフさん達に感謝しております。

無事に慰謝料、損害賠償金を受け取る事が出来ました。

南出 昭彦様(仮名)(2019年04月掲載)

自動車保険の弁護士特約を利用しました。とても親身に話を聞いていただき、無事に解決しました。
安心していられました。
全く問題ありません。この調子で活躍してください。ありがとうございました。

前田先生のおかげで大変助かりました。ありがとうございました。

永淵 哲哉様(仮名)(2019年04月掲載)

訴状が届いた時は、初めての経験でしたので、とても不安な気持ちでした。
知り合いの社長からご紹介をいただきました。
ご担当していただいた前田先生の誠実な対応に大変安心させていただけた事に感謝と御礼をさせていただきます。
ありがとうございました。

率直なアドバイスで何をすべきか分かり易く、迅速に対応いただけた。個人では絶対に勝ち得ることのできない結果となりました。

木継 志保様(仮名)(2019年03月掲載)

遅くはなりましたが、今後、悩んでいる方の背中を少し押してあげることができればと思い、記載させていただきます。
今回相談をさせて頂くにあたり、他、2、3人の弁護士とも話をいたしましたが、実際にお会いしてお願いしてみようと決めました。
率直にアドバイス頂けて、何をすべきか分かり易かったですし、いつも迅速にご対応頂けました。
個人では絶対に勝ち得ることのできない結果となりました。金額の面ではもう少しと思いましたが、法的に妥当な範囲でした。
これももっと早い時期から相談していれば、変わったかもしれません。
大変勉強になることも多かったですし、心より感謝しております。

勤務先の社長の紹介ですぐに依頼。大変満足をしています。 こまめに連絡をいただき、不安はなかったです。

大薮 義成様(仮名)(2019年03月掲載)

交通事故での賠償について、勤務先の社長の紹介ですぐに依頼。大変満足をしています。
こまめに連絡をいただき、不安はなかったです。事務員の方の電話対応も良い印象でした。
長い間お世話になりました。納得がいくまで説明をいただき安心してお願い出来ました。ありがとうございました。

手続きを進めてくれ、私には特に負担なく終了できました。

上萩 桂裕様(仮名)(2019年03月掲載)

この度はありがとうございました。スムーズに終えて助かりました。
交通事故で相手が任意保険に入っていなかったので、どうしたら良いか困っていた。
保険屋さんの紹介で依頼した。
手続きを進めてくれ、私には特に負担なく終了できました。
連絡もこまめに頂け、現在の状況が分かり安心できました。
ありがとうございました。

交通事故発生し、保険会社の紹介ですぐ依頼しました。満足でした。

庄 里穂様(仮名)(2019年03月掲載)

交通事故発生し、保険会社の紹介ですぐ依頼しました。満足でした。
今村先生大変御世話になりました。ありがとうございます。
今後友達紹介します。

相手の保険会社との交渉をスピーディーにして頂き助かりました。

常盤木 広樹様(仮名)(2019年03月掲載)

ホームページを見てすぐ依頼しました。交通の便もよかっため。
相手の保険会社との交渉をスピーディーにして頂き助かりました。満足です。

相談に対しわかり易い説明をしていただき助かりました。

干場 圭介様(仮名)(2019年03月掲載)

事故当初から相談を決めていました。交通事故案件で川崎先生にお世話になっていて以前の対応が良かったのですぐ相談しました。解決の筋道を示していただけたので良かった。
相談に対しわかり易い説明をしていただき助かりました。今後もご相談させていただきます。ありがとうございました。

電話をおかけした時も、事務所に初めてお伺いした時も親切に対応して頂きました。

熊田 貴久子様(仮名)(2019年03月掲載)

事故にあって保険会社さんとの間で不安を感じていた。弁護士の方に相談した事がなかったので何から話していいかわからなかった。
通院していた接骨院ですすめてもらった。接骨院の先生を信頼しているので、先生がすすめて下さるなら心配ないと思った。
電話をおかけした時も、事務所に初めてお伺いした時も親切に対応して頂きました。
相談に伺った時から親身になって話を聞いて頂き、完治まで目指していきましょうと励ましてくださいました。
法律の事や手続きの事などわからない事は全て丁寧に教えて頂き、事故にあってすぐは不安しかなかったのですが、辻先生とよつば総合法律事務所の皆様のお力のおかげで安心して通院する事が出来た事。
目標だった完治までできていつもの日常をとり戻す事ができて感謝しております。ありがとうございました。
相談に伺った時から良くして頂き、法律の事も全く分からなかったので、依頼して誠意のあるご対応を頂き心から感謝しています。

精神的にとても助かりました。最終金額は当初の提示された金額よりもとても多くびっくりです。

荒波 優香様(仮名)(2019年03月掲載)

既往歴に対する回答書を病院から半年以上もらえず、事故から1年近くたっても先が見えず、どうしたらよいかわからずとても不安でした。
事故で1カ月半入院し、退院後すぐに訪問マッサージはまゆうさんが来てくださり、その時に困ったことがあれが貴事務所に相談するとよいと話を聞いていました。

当初は退院したばかりで何もわからず、とり合えず困っているとか、おかしいとか感じることもなかったので、何を相談すればよいのかもわかりませんでした。

Q1で書いた回答書を何度病院に催促してももらえず、自分ではどうしようもなく私の保険会社から弁護士さんに相談した方がよいとアドバイスを受け、以前お名前を聞いていた貴事務所にお願いしました。
話をよく聞いていただき、初回にとても気持ちが楽になりました。その後も定期的に進捗状況を報告していただき、ずっと安心していられました。また後遺障害の金額交渉もとても満足のいくものでした。本当にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
精神的に助かりました。最終金額は当初の提示された金額よりもとても多くびっくりです。ご尽力いただきましてありがとうございました。

大変お世話になり、感謝申し上げます。

小田桐 素子様(仮名)(2019年03月掲載)

千葉事務所に初めて訪問した時にも、丁寧な対応して頂きとても良かったと思います。

能塚 晴代様(仮名)(2019年02月掲載)

千葉事務所に初めて訪問した時にも、丁寧な対応して頂きとても良かったと思います。
法律での解決でまたお世話になる事が有ると思います。
その時はよろしくお願いします。お忙しい中、ありがとうございます。

今となって思うことは事故当初から先生にお願いすべきだったと後悔しています。

小薗井 桜子様(仮名)(2019年02月掲載)

大変、親切、親身な対応していただきありがとうございました。
今となって思うことは事故当初から先生にお願いすべきだったと後悔しています。今後になにかありましたら、又、よろしくお願いします。

又何かありましたらよつば総合法律事務所、粟津先生にお願いしたいと思います。

四家 康志様、小枝子様(仮名)(2019年02月掲載)

全く経験のない素人が百戦錬磨の相手、保険会社さんと納得のいく交渉を今後進めていけるのかという不安があり、「千葉、弁護士による交通事故の無料相談」というホームページを見て、信頼出来そうと感じたので、すぐ依頼しました。
柏と千葉に事務所があり、所属している弁護士の数も多く、駅近で「交通事故60分初回相談無料」とあったので、相談にすぐ行こうと思いました。
大変満足出来ました。個人ではとても相手保険会社さんに太刀打ち出来なかったと思います。よつば総合法律事務所、粟津先生に出逢えてよかったです。
私どもの心情を汲み取って、辛い被害者の気持ちを先生に代弁して頂き、相手方との難しい交渉に臨んで頂いたこと、深く感謝しております。
又、陰で縁の下の力になって支えて頂いたスタッフの皆さまにも感謝です。
賠償金も満足のいくものでした。又何かありましたらよつば総合法律事務所、粟津先生にお願いしたいと思います。

これからも困っている方の力になってください。

佐口 亮様(仮名)(2019年02月掲載)

症状固定時期、その後の治療について、すぐに依頼した。
結果に多少納得いかない面もありますが、全体的にみて満足しました。
これからも困っている方の力になってください。

依頼のタイミングが悪かったにも関わらず、最後までていねいに説明して頂き、良い条件の交渉をしてもらいました。

岩崎 宏司様(仮名)(2019年01月掲載)

本当にありがとうございます。

満足している。頼れる味方がついたと感じ、大変安心した。

橋元 隆志様(仮名)(2019年01月掲載)

プロとしての知識の豊かさからくる安心感が何よりもありがたかったです。

気持ちが落ち込んだ時、大変勇気付けられ助けられました。

植松 勇三様(仮名)(2019年01月掲載)

親切に対応して頂きました。

お世話になりました。

城山 史帆様(2019年01月掲載)

ありがとうございました。

少しの時間でしたが、とても感じ良く対応して頂きました。

石山 美礼様(仮名)(2019年01月掲載)

これからも頑張って下さい。

満足しています。

小林 成郎様(仮名)(2019年01月掲載)

親切でした。

本当に感謝しています。

市原 菜穂子様(仮名)(2019年01月掲載)

通勤途中、トラックに後から追突され、身体のダメージは勿論のこと、相手の保険会社の対応がわるく、精神的にもかなりダメージがあり、痛みに耐えながらの通院、家事、子育て、保険会社との交渉等、精神的に疲れて・・・
ひとりで心細く気負っていた私に、優しく親身になって話を聞いてくださり、私が不安に思っている事に対して、丁寧に接してくださったので、ひとりで悩まず、先生に相談できたことで、とても安心でき、心が軽くなりました。

今村先生、大変お世話になりました。

田尻 真沙子様(仮名)(2019年01月掲載)

本人に障害があるため、特殊で難しい案件だったと思います。二年ほどの年月を要しましたが、とても満足のいく結果で大変感謝しております。
先生に依頼し対応して頂いてからは、心身ともに疲弊していた家族も救われました。本当にありがとうございました。

全面的に信頼し、おまかせしてよかったと思っています。

永井 麻友子様(仮名)(2019年01月掲載)

今まで弁護士さんとは縁がなかったので、テレビ、映画の世界のお堅い弁護士さんのイメージしかありませんでしたが、最初の面談から緊張せずにお話をさせて頂き信頼できると思いました。

前田先生にお願いしてから事故について悩まされる事もなく、安心して全てお任せする事ができました。

篠﨑 朝子様(仮名)(2019年01月掲載)

家族全員無事に解決することが出来、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

約1年間お世話になり、無事に解決できました。

坂本 多香子様(仮名)(2019年01月掲載)

親身な対応に感謝しますと共に、思いきってお願いしてよかったと思ってます。有難うございました。

過去のお客様アンケート